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소음 as문의
고준영
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14,829
2018.10.03 14:09
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 고준영
2. 핸드폰 : 010-6528-5901
3. 고객님 주소 : 경기 화성시 동탄숲속로 19 893동 1803호
4. 모델명 : daven gt101
5. 구매시기 : 7월 22일
6. 불량증상 : 소음
영상 이메일로 보냈습니다.
먼저 저희 제품으로 인해 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.
동영상으로는 저희도 어떤 제품에서 소음이 발생하는지 판단하기는 어렵지만 후면팬의 불량이 의심이 되신다면
고객센터로 후면팬만 분리하셔서 보내 주시면 불량 점검하여 A/S 조치해 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
경우가 있습니다. 이 점 참고해 주시기 바라며, 아무래도 팬만 보내 주시는 것이 좋을 것을 판단됩니다. 감사합니다.