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데이븐 크리스탈 3.0 풀 아크릴 윈도우 아크릴깨짐

조현구 3 12,867 2020.05.05 09:14
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.

1. 성함 : 조현구

2. 핸드폰 : 01064561298

3. 고객님 주소 : 김해시 인제로661 극동로지스

4. 모델명 : 데이븐 크리스탈 3.0 풀 아크릴 윈도우

5. 구매시기 : 2020년 4월 24일

6. 불량증상 : 아크릴판 깨짐

Comments

daven 2020.05.06 09:17
안녕하세요? 데이븐입니다.

우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품을 받고 개봉하자마자 파손이 되어 있던건지 아니면 고객님께서 부주의로 인한 파손인지 불량증상을 자세히 적어주시기 바랍니다.

제품의 초기불량은 구매후 10일 이전 규정하고 있습니다.

다른 문의가 있으시면  고객센터 070-4100-9516로 전화주시기 바랍니다.
조현구 2020.05.07 15:51
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daven 2020.05.11 09:56
안녕하세요? 데이븐입니다.

고객님의 부주의로 인해 파손된거라면 아크릴 판넬을 구매하셔야하며 가격은 택배비 포함 10000원입니다.

구매를 원하시면 고객님 성함으로 기업은행 534-029838-01-017 데이븐에 입금해주시면 확인후 발송해드리겠습니다.

감사합니다.