답변완료
데이븐 U300 나사 불량 및 조립불량
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 김민서
2. 핸드폰 : 010-7130-1766
3. 고객님 주소 : 경기도 부천시 지봉로 34번길 38, 303호
4. 모델명 : 데이븐 U300
5. 구매시기 : 24.03.23
6. 불량증상 :
1. 상단패널 조립 불량
상단패널이 불량하게 조립되어있습니다. 생산 중 뒷쪽 리벳? 결합할 때 타공 구멍이 안 맞았는지 어거지로 리벳이 결착 되어있고 외부에서 봐도 뒷 쪽이 살짝 떠있습니다.
해당사항으로 본체를 교환받고싶습니다.
2. 상단 90mm 팬 결착하는 판과 본체간 연결 나사 불량
해당 사항은 커뮤에서도 많이 언급되던데, 저 역시 문제가 있었습니다.
본체와 팬 결합 판이 너무 빡빡하게 연결되어 있어 분해하기 위해서 나사를 푸는데 진짜 안풀리더라구요..
특히 나사하나가 헤드가 완전히 마모되어 겨우 상단팬 가이드판을 분리했습니다.
해당 나사가 여분이 없어서 나사를 추가로 받고싶습니다.

관리자 답변 7
고객님 u300 구매하신거 맞으신가요? 첨부된 구매사진은 다크플래쉬인데요?
사진이 잘못올라갔네요..
다크플래쉬 샀다가 모쌩겨서 U300으로 바꿨었거든요
영수증 첨부하려 했으나 수정이 안되어 구글드라이브 링크 드려요
https://drive.google.com/file/d/1nidZv4siFfrLC-ZU46C61WKCsR-4DwVX/view?usp=sharing
대한통운에 접수했는데 28일 회수해갈 예정입니다.