답변완료
접수번호(4356)_ DAVEN AUQUA (화이트)- 팬불량
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 이신휘
2. 핸드폰 : 010-4272-2725
3. 고객님 주소 : 인천시 부평구 십정동 362-63, 301호
4. 모델명 : DAVEN AUQUA (화이트
5. 구매시기 : 24년7월4일
6. 불량증상 : 후면 팬 불량
* 접수번호 4356과 동일한 내용입니다 : 터미널 하우징불량 교환품은 오늘 잘 받아봤습니다. 빠른 대응 감사합니다.
그러나 팬 불량에 대한 교환품은 같이 동봉되지 않았던데 따로 보내주시는지 아니면 실수로 동봉이 안된것인지 모르겠으나, 확인 후 빠른 조치 해 주시면 감사하겠습니다.

관리자 답변 1
포장중에 누락이 되었던 것 같습니다.
신속히 해당 부품을 발송해드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.