답변완료
GT303 배송과정에서 파손
문의 내용
<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />
1. 성함 : 최유찬
2. 핸드폰 : 01099491250
3. 고객님 주소 :울산광역시 남구 대학로 93 학생생활관 기린관 602호
4. 모델명 : GT303
5. 구매시기 :3/3일
6. 불량증상 :케이스가 배송과정에서 다리 4개중에 하나가 파손된것 같습니다. 전체 교환 부탁드립니다.
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />
1. 성함 : 최유찬
2. 핸드폰 : 01099491250
3. 고객님 주소 :울산광역시 남구 대학로 93 학생생활관 기린관 602호
4. 모델명 : GT303
5. 구매시기 :3/3일
6. 불량증상 :케이스가 배송과정에서 다리 4개중에 하나가 파손된것 같습니다. 전체 교환 부탁드립니다.
관리자 답변 1
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
케이스를 고객센터로 택배(착불)로 발송해 주시면 신속히 새제품을 교체해 드리겠으며,
혹시 받침대 외에 다른 부분은 이상이 없다면 받침대는 택배로 발송해 드릴 수 있습니다.
다시 한번 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.