답변완료
DAVEN GT303 FS 강화유리 블랙
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 박태균
2. 핸드폰 : 01050456184
3. 고객님 주소 : 창원시 의창구 사림동 79-7 1층 안채
4. 모델명 : DAVEN GT303 FS 강화유리 블랙
5. 구매시기 : 7월31일 다나와 특가로 주문했고 주말및 여름휴가 기간이라 조금 늦게 받았습니다 8월6일쯤?? 잘 기억이 안나지만
6. 불량증상 : 강화유리가 산산조각이 나있습니다.......
똑같은 제품으로 교환 부탁드려요 상자 그대로 포장해서 착불로 붙이겠습니다....
관리자 답변 4
우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 불량은 택배운송시 충격에 의한 파손이 된것으로 생각이 되며 금일 신속히 해당제품의 강화유리를 발송해드리겠습니다.
감사합니다.