답변완료
데이븐 아펙스 전면 패널 usb 포트 접촉 선 밀려 들어갔습니다
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 박찬현
2. 핸드폰 : 010-6472-6270
3. 고객님 주소 : 부산 강서구 녹산산단261로39번길 7
4. 모델명 : 데이븐 아펙스
5. 구매시기 : 2023년 11월 1일
6. 불량증상 : 전면 패널 usb 3.0 파란색 포트 부분 usb 끼워도 인식이 안되길래 확인하다보니 포트내부 접촉 부분이 안쪽으로 접혀 들어갔습니다. 이부분 수리 가능할까요.
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 박찬현
2. 핸드폰 : 010-6472-6270
3. 고객님 주소 : 부산 강서구 녹산산단261로39번길 7
4. 모델명 : 데이븐 아펙스
5. 구매시기 : 2023년 11월 1일
6. 불량증상 : 전면 패널 usb 3.0 파란색 포트 부분 usb 끼워도 인식이 안되길래 확인하다보니 포트내부 접촉 부분이 안쪽으로 접혀 들어갔습니다. 이부분 수리 가능할까요.
관리자 답변 1
usb 멀티포트만 교체하면 됩니다. 신속히 해당 부품을 발송해 드리겠습니다.
저의 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.