답변완료
전면팬 소음
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 신창경
2. 핸드폰 : 01063196465
3. 고객님 주소 : 경기도 성남시 분당구 율동 111-5 5층
4. 모델명 : C109761_DAVEN KAISER AIR 강화유리 블랙
5. 구매시기 : 11월7일 / 11월 25일 수령
6. 불량증상 : 구매 3일정도 후부터 전면팬 (상단팬 1개 추정)에 소음이 발생..
전면 커버를 열고 해당 쿨러를 눌러서 멈췃다 다시 떼면 소음이 사라지긴함.
하지만 이후 간혈적으로 부팅시 해당 문제 발생

관리자 답변 1
신속히 해당 제품을 발송해 드리겠습니다.
저의 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.