답변완료
FT903 후면팬 a/s문의드립니다.
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 김명일
2. 핸드폰 : 010-3007-2605
3. 고객님 주소 : 광주광역시 광산구 선운중앙로 68 , 선운휴먼시아@ 101동 102호
4. 모델명 : FT903 MESH 화이트
5. 구매시기 : 2021년 3월 26일 (지마켓)
6. 불량증상 : 후면팬이 작동할때 달달거리는 소음이 발생합니다. 소음날때 손으로 만져주면 소음이 안나구요.
일단 교환을 받고 싶은데요. 이번주 목요일까지 선물해야 되는 컴퓨터라서 만약에 목요일까지
교환을 못받을것 같으면 후면팬만 새로 구입하겠습니다. 연락주세요
관리자 답변 1
우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
불량 동영상을 촬영하여 davenkr@naver.com로 첨부해 주시면 무상으로 팬제공이 가능합니다.
동영상 확인후 팬을 발송 진행해 드리겠습니다.
감사합니다.