답변완료
FT903 제품 전면부팬 3개 및 후면부 팬 1개 모두 소음있습니다... 스트레스 너무 심합니다.
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 전지욱
2. 핸드폰 : 010-3271-0670
3. 고객님 주소 : 대전광역시 유성구 노은동 열매마을 1009동 106호
4. 모델명 : FT903
5. 구매시기 : 2020년 7월
6. 불량증상 : 전면부팬 3개 및 후면부 팬 1개 모두 소음이 심해서 팬 교체가 필요합니다. 꼭 소음이 안나는 팬으로 보내주셨으면 좋겠습니다. 소음때문에 너무 스트레스 받고 화가 납니다. 특히 맨아래쪽 팬은 덜덜 떨리는 정도인데 왜 이런 상품을 판매하시는지 이해가 안갑니다 ; 후면부 팬은 산지 한달만에 소음 발생해서 임시로 교체해놓은건데 전면부도 죄다 소음발생해서 참다못해 문의글 작성합니다 후면부팬도 같이 보내주세요. 당연히 먼지청소도 했었는데 이건 먼지 청소의 문제가 아닌것같습니다. 청소해도 똑같습니다.
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 전지욱
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3. 고객님 주소 : 대전광역시 유성구 노은동 열매마을 1009동 106호
4. 모델명 : FT903
5. 구매시기 : 2020년 7월
6. 불량증상 : 전면부팬 3개 및 후면부 팬 1개 모두 소음이 심해서 팬 교체가 필요합니다. 꼭 소음이 안나는 팬으로 보내주셨으면 좋겠습니다. 소음때문에 너무 스트레스 받고 화가 납니다. 특히 맨아래쪽 팬은 덜덜 떨리는 정도인데 왜 이런 상품을 판매하시는지 이해가 안갑니다 ; 후면부 팬은 산지 한달만에 소음 발생해서 임시로 교체해놓은건데 전면부도 죄다 소음발생해서 참다못해 문의글 작성합니다 후면부팬도 같이 보내주세요. 당연히 먼지청소도 했었는데 이건 먼지 청소의 문제가 아닌것같습니다. 청소해도 똑같습니다.

관리자 답변 1
우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
신속히 해당 부품을 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.