답변완료
DAVEN D6 MESH 강화유리 전면팬 소음에 따른AS문의
문의 내용
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 변찬규
2. 핸드폰 :010-8879-3660
3. 고객님 주소 :강원도 춘천시 동내면 외솔길19번길 80-7 호반베르디움아파트 105동 401호
4. 모델명 :DAVEN D6 MESH 강화유리
5. 구매시기 : 2021년 경
6. 불량증상 : 전면 팬소리 문제로 인한 AS 요청문의
관리자 답변 1
문의하신 케이스는 최근에 출시된 제품으로 2021년에는 출시가 되지 않았습니다.
사용하고 계시는 케이스의 제품명을 다시 한번 확인해 주시기 바라며 몇개의 팬에서 소음이 나는지 알려주시기 바랍니다.
보증기간이 지난 제품일 경우 유상비가 청구되니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.