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택배비용문의

원동준 3 10,943 01.21 14:56
<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
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1. 성함 : <br /><br />원동준

2. 핸드폰 : <br /><br />01020677392

3. 고객님 주소 :<br /><br />의정부 능곡로70 으뜸마을신명아파트 102-1402

4. 모델명 : <br /><br />d6

5. 구매시기 :<br /><br />24.1.16

6. 불량증상 :<br /><br />파손

구입후 불량으로 교환인데 왜 택배비는 소비자가 부담인가요??
꼭 확인 부탁드립니다

Comments

원동준 01.21 14:59
개봉시 불량으로 교환요청한건데 택배비는 소비자가 부담인가요??
고객지원에 당사가 부담한다고 써있는데...
빠른 답변 부탁드립니다
daven 01.22 09:42
고객님 죄송합니다.  실수가 있었습니다.
원동준 01.22 11:20
01020677392 연락 부탁드립니다