<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은
davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />
1. 성함 : 송창훈
2. 핸드폰 : 010-5493-0629
3. 고객님 주소 : 서울시 노원구 동일로214길 21, 상계주공4단지 416동 201호
4. 모델명 : daven d6 mesh
5. 구매시기 : 2023. 2. 22.(gmarket에서 배송받음, 영수증 사진 첨부)
6. 불량증상 : 팬 led on off 버튼 동작 안함
컴퓨터를 실행하면 rgb가 예쁘게 들어오는데요, 문제는 팬 led on off 버튼을 눌러도 rgb가 꺼지질 않네요. 질문 좀 드리겠습니다.
1) 사진상으로는 보이는 흰색 부분을 빼서 별도로 전원을 연결해야 하는것인가요?
2) 팬 포트 연결 맨 위쪽에 별도로 꽂는 것이 있나요?
3) 기타 제가 안한 것이 있는지, 아니면 정말 케이스에 문제가 있는 것인지 알려주시고 그렇다면 어떻게 해야 하는지도 설명부탁드립니다.
팬이나 led컨트롤러 불량으로 보입니다.정확한 판단을 위해 유선통화가 필요하니 통화가능 시간 남겨주세요.
070 4100 9516 이번호 받아주세요