A/S 신청 및 문의하기

119 119 상황입니다...

고진수 3 37,539 2020.08.28 13:55
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.


1. 성함 : 고진수

2. 핸드폰 : 01028038023

3. 고객님 주소 :대전광역시 서구 둔산로 15 향촌 아파트 118동 1103호

4. 모델명 : gt303 fs

5. 구매시기 2019-8-27

6. 불량증상 :   점심시간에 부품 교체 작헙하려 쫙 마루에 깔아놓고 짜장면 먹고 왓는데..

                집에와보니 팬고정용 나사 12개 강화유리 고정나사3개를 키우는 개가,.,....

                철물점에서도 안파는 그것을,,,,,,,,,, 

                급하체 120 전면부 고정용 나사 12개랑 

                        사이드 강화유리 고정용 나사3개  부탁드려도 될까요???












 케이스 상단 패널 불량발생 하여 통화후 신청서 작정합니다.--------------------------해결
             1전원 3.0은 사용에 이상이 없는데 2.0 두개랑 사운드 입력 마이크 입력인 지난달엔 되다 안되다 했는데 이젠 아예안되요.

             2전면 상단과 중간 팬에서 갈리는 소리가 나기 시작해서 통화로 같이 문의 드렸습니다. 말씀해주신 선이 접촉되서 소리가 나나

              확인했는데 선은 잘 고정되어 있어 선이 닿는 소음이 아니라 덜덜덜덜덜 하는 소리 인데 동영을 찍으니 소리가 잘 안잡히는 군요.

              금액을 제가 지불하더라도 팬2개는 해결을 해야 할것같습니다. 처음엔 간혈적이다가 소리가 커졌다 컴껏다켜면 다시 첨에느 ㄴ괜찮은 

              증상이 반복되고 있습니다============================이견 해결

Comments

daven 2020.08.28 14:54
안녕하세요? 데이븐입니다.

이전에 알려드렸던 계좌번호로 택배비 3000원을 입금해주시면 확인후 요청하신 나사를 발송해드리겠습니다
고진수 2020.08.28 15:27
입금해드렸어요 감사햅나디.. 엄마한테 거실에서 분해해서 깔아놨다고 혼나는 중입니다 ㅠㅠ
daven 2020.08.28 15:38
입금확인했습니다.

택배발송 진행해 드리겠습니다.