A/S 신청 및 문의하기
GT303 초기 결함입니다.
연우
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13,813
2018.05.27 01:32
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
1. 성함 : 최동열
2. 핸드폰 : 010-8723-1007
3. 고객님 주소 : 경기도 고양시 덕양구 중앙로 114-3 2층
4. 모델명 : GT303
5. 구매시기 : 1달이내
6. 불량증상 : 측면 강화유리 고정부 중 한군데 나사가 잠기지 않습니다. 자세히 살펴보니 검은색 육각 엄마 나사가 계속 헛도는군요. 나사 자체가 헛도는 거라 혼자 처리해볼수가 없습니다.
어떻게 처리해야될지 가이드 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다.
죄송하지만 암나사가 새시에 고정이 되지 않은 상황이라면 저희가 암사를 보내 드려도 해결은 어려둘 듯 하며,
섀시를 교체 받으셔야 할 듯 합니다.
번거로우시겠지마 섀시를 고객센터로 보내 주시면 A/S 조치해 드리겠습니다.
다시 한번 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.