A/S 신청 및 문의하기

DAVEN D1 MESH 아크릴로 조립된 PC가 택배 보냈더니 다리가 떨어졌네요.

정웅래 1 12,321 2020.09.04 14:04

※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.

1. 성함 : 정웅래

2. 핸드폰 : 010-4440-0111

3. 고객님 주소 : 일산동구 중산동 1658-1, 1층 컴드림

4. 모델명 : DAVEN D1 MESH 아크릴

5. 구매시기 : 2020년 7월중

6. 불량증상 : 택배를 보냈더니 정면에서 봤을때 오른쪽 뒷부분의 다리가 파손 되었습니다.

10년 이상 내부포장재 + 겉박스(2중 박스) + 박스와 박스 사이에도 공기포장재로 포장 했을시

다른 문제가 생기면 생겼지 케이스 다리만 떨어져 나가는 경우는 처음이네요.

컴퓨존, 아싸컴과 동일한 수준의 포장을 했습니다.



이정도 충격으로 파손이 되는 것이라면 다른 곳에도 문제가 있어야 할텐데

딱 다리만 파손 되었습니다.




9b4b8fa825ccb00af2ad4ac54a4f9a86_1599195780_5191.jpg
9b4b8fa825ccb00af2ad4ac54a4f9a86_1599195780_7527.jpg
9b4b8fa825ccb00af2ad4ac54a4f9a86_1599195781_1304.jpg
9b4b8fa825ccb00af2ad4ac54a4f9a86_1599195781_2473.jpg

 9b4b8fa825ccb00af2ad4ac54a4f9a86_1599196062_39.JPG 

Comments

daven 2020.09.04 14:34
안녕하세요? 데이븐입니다.

해당 부품을 기재해주시 주소로 발송해드리겠습니다.

감사합니다.