※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 윤현규
2. 핸드폰 : 010-7764-0418
3. 고객님 주소 : 대구 북구 동변동 690-7번지 선현빌 203호
4. 모델명 : (정품) DAVEN 크리스탈 3.0 풀 아크릴 윈도우 케이스
5. 구매시기 : 2018년 12월 30일에 옥션에서 주문하여 2019년 1월2일에 배송 받음
6. 불량증상 : 전면 팬 2개 소음(전면팬 윗쪽은 조정해봐도 계속 소리가 남, 전면팬 아래쪽은 조정해보면 잠시 소리가 안나지만 RPM이 높아지면 간헐적으로 소리가 남)
고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
전면팬 2개는 신속히 보내 드리겠으며, 추후 불량인 경우에는 팬의 불량 확인이 필요하오니
팬을 고객센터로 보내 주시면 점검하여 A/S 조치해 드리겠습니다.
감사합니다.