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ft305 케이스 팬불량

신명규 1 9,745 2021.03.22 23:52

※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.

1. 성함 : 신명규

2. 핸드폰 : 010 4002 4269

3. 고객님 주소 : 대구광역시 북구 대학로9길 40-1 (산격동) 월계수나무 301호

4. 모델명 : FT305 black

5. 구매시기 : 2주전

6. 불량증상 : 후면팬 led만 들어오고 작동안함. 전면 상부팬 메인보드 연결부 단선 1개. 전면 하부팬 메인보드 연결부 전선피복 불량으로 합선됨 (피복 벗겨져서 안쪽이 드러나있는상태)


제품 구매후 다른부품이 저번주말에 전부 도착해서 3/21일에 포장 뜯은뒤 조립하다가 전면상부팬에 단선있는걸 확인했습니다.

일단 다른부품이 정상작동하나 확인하려고 그 팬만 빼놓고 나머지 후면팬, 하부팬만 메인보드에 연결한 다음 작동시켰는데 후면팬은 led만 들어오고 돌아가지않고 하부팬 연결부에서 연기가 나길래 바로 전원차단하고 확인해보니 피복이 벗겨져있고 탄냄새가 났습니다. 기존에 집에있던 팬 메인보드 팬단자 3군데 다 연결해봤을때 메인보드는 정상작동했습니다.


사진은 sinmg5619@naver.com 이메일로  davenkr@naver.com 여기 주소로 보내놓겠습니다.

Comments

daven 2021.03.23 09:12
안녕하세요? 데이븐입니다.

우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

이메일로 첨부해주시 사진과 구매내역 확인했으며

해당 제품의 전면팬과 후면팬을 테스트한후 발송해 드리겠습니다.

다시한번 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.