※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 박진형
2. 핸드폰 : 010-6330-8442
3. 고객님 주소 : 경기도 남양주시 진접읍 해밀예당1로 51 (자연앤어울림아파트) 1304동 602호
4. 모델명 : DAVEN AQUA 다이버 (화이트)
5. 구매시기 : 2025-05-21
6. 불량증상 : 고객님께서 PC 구매 후 본체 수령하고 확인해보니, 케이스의 팬 중 측면 상단팬이 LED 버튼을 누르면 LED는 켜져있는데, 팬이 멈춰버리는 증상이 발생한다고 합니다.
해당 문제로 인해 가능하시다면 케이스의 측면 팬 중 상단팬 1개만 자재발송 요청 드립니다.
저희 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 해당 부품을 ( 화이트 측면팬 1개 ) 발송해 드리겠습니다.