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Daven ft 707 제품사용중 파손 및 불량

장종기 1 5,701 2019.05.07 09:32
<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />

1. 성함 : <br /><br />
장종기
2. 핸드폰 : <br /><br />
01099443946
3. 고객님 주소 :<br /><br />
대구시 수성구 시지로55(노변타운) 102동 302호
4. 모델명 : <br /><br />
Daven ft 707
5. 구매시기 :<br /><br />
2019년 2월 경
6. 불량증상 :<br /><br />
비디오카드 잠구는 여닫이 문과 잠금장치 파손과 팬 앞부분 3개 흔들림과 소음심함과 뒤에 팬 1개 소음 심함. 총4개 팬 불량

Comments

daven 2019.05.07 10:40
안녕하세요? 데이븐입니다.

먼저 저희 제품으로 인해 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

팬 불량은 확인이 필요하오니 팬을  분리하셔서 고객센터로 보내 주시면 불량 점검하여 신속히

A/S 조치해 드리겠으며, 후면 그래픽 카드 부품은 팬 A/S 시 같이 조치해 드리겠습니다.

그리고 팬이 흔들리는 부분은 불량인 경우도 있지만  스티커로 인해 흔들리는 것처럼 보일 수

있으며 이런 경우는 불량이 아니니 참고해 주시길 바라겠습니다. 

다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.