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옆면 유리 파손
김현준
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3,841
2019.08.19 12:42
※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.
1. 성함 : 김현준
2. 핸드폰 : 010 5198 2902
3. 고객님 주소 : 경기도 수원시 영통구 영통동 1028-4, 302호
4. 모델명 : gt404
5. 구매시기 : 2018년 9월 경 구매
6. 불량증상 : 먼지 청소를 하려고 옆 면의 유리를 때는데 유리가 부숴졌습니다.
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1. 성함 : 김현준
2. 핸드폰 : 010 5198 2902
3. 고객님 주소 : 경기도 수원시 영통구 영통동 1028-4, 302호
4. 모델명 : gt404
5. 구매시기 : 2018년 9월 경 구매
6. 불량증상 : 먼지 청소를 하려고 옆 면의 유리를 때는데 유리가 부숴졌습니다.
우선 상황이 고객님의 과실인지 아니면 별도의 충격없이 강화유리가 자동으로 파손이 된경우인지 확인이 불가능하므로 답글로 조금 더 자세한 상황을 남겨주시거나 고객센터로 전화주시기 바랍니다.
만약 고객님 과실에 의한 제품파손일경우 무상으로 A/S를 진행해드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
만약 해당제품의 강화유리를 구매하시기를 원하시면 기업은행 534-029838-01-017 데이븐으로 18000원(강화유리15000원 택배비3000원)을 입금해주시면
확인후 강화유리를 발송해드리겠습니다.
다른 문의사항이 있으시면 070-4100-9516으로 전화주시면 상담해드리겠습니다.
감사합니다.