A/S 신청 및 문의하기

아크릴판 파손 관련 요청

진상운 1 4,051 2020.06.10 19:31
<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />

1. 성함 : 진상운

2. 핸드폰 : 01062086836

3. 고객님 주소 : 목포시 텃골로19 206-208(근화네오빌2차)

4. 모델명 : DAVEN 크리스탈 3.0 풀 아크릴

5. 구매시기 : 2020년 6월 7일

6. 불량증상 : 측면 아크릴 파손



아크릴판 고정나사쪽이 깨져있어서 그냥 본드 붙여서 쓸려고 했는데 덜렁거리네요.
여기서 보내주나요? 아니면 판매자에게 연락해야하나요?

Comments

daven 2020.06.11 09:11
안녕하세요? 데이븐입니다.

우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말죄송합니다.

이번은 무상으로 아크릴을 제공해드리겠습니다.

다만 크리스탈 제품이 출시된지 오래된 제품이다보니 만약 다음에 a/s 신청할 일이 있으시면

구매일자가 나온 영수증을 캡쳐해서 올려주시면 감사하겠습니다.