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3080 dp 케이블 삽입 문제

양효정 1 4,189 2020.09.24 11:10

※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
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1. 성함 : 양효정

2. 핸드폰 : 01041116425

3. 고객님 주소 : 서울특별시 영등포구 여의도동 대교아파트 1동 205호

4. 모델명 : ft30 매쉬 화이트

5. 구매시기 : 3일 전

6. 불량증상 : 그래픽 카드가 케이스 부분과 맞물려서 dp 케이블이 끝까지 삽입되지 않습니다

그래픽 카드 두께의 문제인 건지 조립의 문제인 건지 여쭤보려고 문의 남깁니다

Comments

daven 2020.09.24 11:44
안녕하세요? 데이븐입니다.

그래픽 카드는 제품마다 DP포트의 위치가 다르며, 고객님께서 사용하신 그래픽카드는 DP포트의 위치가

다른 그래픽카드들에 비해서 조금 위쪽으로 위치한것으로 보입니다.

이런 경우에는 죄송하지만 아래 링크와 같은 슬림한 DP 케이블을 이용해 주시길 부탁 드립니다.

https://smartstore.naver.com/jmit/products/4573588388?NaPm=