A/S 신청 및 문의하기

usb단자

jp 1 5,884 2021.01.04 12:01

※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)
※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.

1. 성함 : 김종필

2. 핸드폰 : 010-6203-2553

3. 고객님 주소 :의정부 민락로 211 호반1차 110동 1603호

4. 모델명 : FT808

5. 구매시기 :2020년 2월 

6. 불량증상 :usb3.0 단자에 힘들게 들어가더니 모니터 에서 '' 과전류  15초후에 꺼진다는'' 메시지가 나오고 그 다음 부터는 안나오네여  고객센타 전화로  말씀 드렷더니 usb 쪽에서 그럴수잇다고 하네여

              기판 새로 보내주신다고 a/s 신청하라해서 .. 초등학생이쓰는거라 빠른배송 부탁드려요 

Comments

daven 2021.01.04 14:39
안녕하세요? 데이븐입니다.

교체부품을 테스트하여 발송해드리겠습니다.

만약 부품교체후에도 동일한 증상이 나타나신다면 다른 부품도 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.