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(문의) FT301 쿨링팬 작동 문의

데이븐 유저 1 64 09.18 13:20

​안녕하세요.

지난주 FT301 케이스를 구입하여 조립 완료 후 잘 사용하고 있습니다.

사용 첫째날에는 몰랐는데 둘째날 켜보니 시동 후 후면 쿨링팬이 동작하지 않는 것을 발견하였습니다.

혹시 본 케이스 쿨링팬(후면)은 온도가 올라가면 자동으로 동작되는 방식인지요.

아니면 제품이 불량은 아닌지 신경이 쓰입니다.

혹시 온도 감응형 쿨러가 아니면 A/S를 의뢰할 생각입니다.

답변해 주시면 감사하겠습니다.


Comments

daven 09.23 09:31
안녕하세요? 데이븐입니다.

우선 저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

구매하신 케이스의 후면팬은 메인보드에 연결되는 방식으로 전압 12V로 작동되는 팬입니다.

메인보드 설정에서 후면팬이 연결되어 있는 시스템팬 포트의 설정이 최고 속도로 작동되게 설정이 되어 있다면

저희 팬의 불량이므로 확인후  팬을 받으실 주소와 연락처 성함을 답글로 남겨주시면 확인후 팬을 테스트하여 발송해 드리겠습니다.

번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.