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LED 점등 소등 버튼 작동 시 후면 팬만 LED가 ON /OFF 정상 작동하고 전면은 안꺼집니다

박용환 1 2,300 2022.11.17 10:33
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1. 성함 : 박용환

2. 핸드폰 : 010-6434-0278

3. 고객님 주소 : 광주광역시 북구 문산로 20 상록아파트 102동 701호

4. 모델명 : 데이븐 카이져 에어

5. 구매시기 : 22년 11월4일

6. 불량증상 : 팬 LED 점등 소등 버튼 작동 시 후면 팬만 LED가 ON /OFF 정상 작동하고  전면은 안꺼집니다. 

Comments

daven 2022.11.17 11:21
안녕하세요? 데이븐입니다.

저희 제품으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

해당 제품의 전면팬과 후면팬을 발송해 드리겠으며 후면팬을 먼저 교체해보신후 증상 해결이 안되시면 전면팬도 교체를 해주시기 바랍니다.

팬교체후 증상이 해결 되셨다면 불량팬은 회수를 진행하겠으니 고객센터 070-4100-9516으로 연락주시면 감사합겠습니다.

번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.