A/S 신청 및 문의하기

DAVEN KAISER AIR 강화유리 프론트 패널 관련

김경수 2 10,745 2022.12.01 09:24
<b style="color:red;">※ A/S 신청시 고객님 정보와 구매 영수증 또는 구매 내역서 캡처사진을 꼭!! 첨부해 주시기 바랍니다. (첨부하지 않으실 경우 A/S 가 제한될 수 있습니다.)</b><br />
<b style="color:red;">※ 사진 첨부는 10MB 이하로 업로드 해주시고, 10MB 이상의 사진 또는 동영상은 davenkr@naver.com로 보내주시기 바랍니다.</b><br /><br />

1. 성함 : <br /><br />

2. 핸드폰 : <br /><br />

3. 고객님 주소 :<br /><br />

4. 모델명 : <br /><br />

5. 구매시기 :<br /><br />

6. 불량증상 :<br /><br />

Comments

daven 2022.12.01 10:52
안녕하세요? 데이븐입니다.

연락처를 남겨주시지 않아 답글 남겨드립니다.

구매하신 제품에는 전원스위치, HDD LED,리셋스위치(오디오포트 뒤쪽에 리셋스위치 장착되어 있음)가 있으며 PW(파워) LED는 제공되지 않습니다.

고객님의 케이스에 HDD LED가 아닌  PW LED가 장착되어 있다면 제품 제조시 잘못된 부품사용으로 인한 불량으로 판단이 됩니다.

해당 부품 교체 가능하며 부품 제공을 원하신다면 택배 받으실 주소 연락처를 댓글로 남겨주시기 바라며

케이스 전체 교체를 원하신다면 고객센터로 제품을 입고해 주시면 새제품으로 교체 진행해 드리겠습니다.

입고하실 주소는 서울특별시 용산구 청파로20길 34, 22동 5층 13호 데이븐 전화번호 070-4100-9516 입니다.

CJ택배 착불 이용하여 케이스를 입고해 주시기 바랍니다.(편의점 택배 불가)

제품 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

감사합니다.
김경수 2022.12.04 23:23
아래주소로 부품제공 바랍니다
서울 올림픽로35길104 잠실장미아파트 28동 710호
김경수
핸드폰번호 01043583013